Tutorial do responsável

Este guia mostra como acompanhar o consumo e o saldo dos seus filhos na cantina, pelo celular ou pelo computador.

Entrar pelo convite

A cantina envia um link de convite. Você não precisa de cadastro prévio.

Abra o link recebido.
Crie uma senha. Ela será usada nos próximos acessos.
Entre com o e-mail que a cantina informou e a senha que você criou.

Guarde o e-mail e a senha. Se esquecer a senha, peça à cantina um novo convite.

Início

Ao entrar, você vê um cartão por filho e o total da família.

Deve R$ … (em vermelho): valor em aberto, ainda não pago.
Crédito R$ … (em verde): saldo a favor, que será descontado nos próximos consumos.
Gastou hoje: quanto a criança já consumiu hoje, com o limite do dia, se houver.

Toque em um filho para abrir a tela dele.

Tela de cada filho

A tela do filho tem quatro abas: Consumo, Pagamentos, Fechamentos e Regras.

Tela do filho com a lista de consumo por dia — Aba Consumo: cada dia com o total e os itens comprados.

Consumo: tudo o que foi comprado, dia a dia.
Pagamentos: os valores pagos e a forma de pagamento.
Fechamentos: as cobranças do período, que você pode baixar em PDF.
Regras: os limites e bloqueios definidos para este filho (veja a seção seguinte).

Regras de consumo

Você pode definir o que seu filho pode comprar na cantina:

Limite diário: valor máximo que ele pode gastar por dia.
Produtos bloqueados: itens que ele não pode comprar.
Categorias bloqueadas: grupos inteiros (por exemplo, Doces).
Recado: uma mensagem que aparece para a equipe da cantina ao lançar o consumo dele.

Produtos desativados no cardápio não aparecem para escolha.

Importante: se o filho tentar comprar algo bloqueado, a equipe da cantina vê o aviso ao lançar o consumo. Só a administração pode liberar a compra, e precisa informar o motivo.

Extrato e prévia

A aba Extrato mostra a prévia do que está em aberto para toda a família, separada por filho, com o total geral. Essa prévia não é uma cobrança: ela mostra como está o saldo até o momento.

Extrato de prévia com o total de cada filho e o total geral — Extrato de prévia, por filho e total geral.

Você pode baixar o PDF da prévia para guardar ou imprimir.

Minha conta

Na aba Conta você troca a sua senha. Escolha uma senha que você não use em outros sites.

Dúvidas comuns

O valor não bate com o que eu esperava. Confira a aba Consumo do filho: cada compra aparece com a data, o item e o preço.
Não consigo entrar. Confirme o e-mail. Se a senha não funcionar, peça um novo convite à cantina.
Quero pagar. Se a cantina informou uma chave Pix, ela aparece na tela Início, com o botão para copiá-la. Depois do pagamento, a cantina registra o valor, e ele aparece na aba Pagamentos.
Usei o celular. Todas as telas funcionam no celular. O menu fica na parte de baixo da tela.